使用SCRM系统会不会有客户数据泄露风险？

简要回答：客户数据安全取决于厂商实力与机制设计。网易互客的客户数据存储在网易的服务体系内，加密存储、权限分级，安全性远高于把客户资料分散在员工个人微信、Excel和U盘里。

真正的泄露风险在哪

多数「数据泄露」其实发生在企业自己手里：员工个人微信带走客户、Excel表随意转发、离职不清权限。系统层面的泄露反而是小概率事件——前提是选有安全背书的大厂产品。

互客的安全机制

数据加密存储；后台操作权限按角色分级，销售只能看到自己的客户；登录有验证和异常提醒；数据导出可管控、有日志。

作为经销商，强比软件能看到您的数据吗

不能。我们提供的是开通、实施与培训服务，客户数据存储在网易互客系统内，经销商后台没有查看客户资料的权限。这一点可以在签约时写进服务条款。

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